Eran actores  jugando a clientes  obviamente. Pero el  guiño  nos permitía  trasmitir  a la gente de Atento  el trato  que la empresa quería dispensar a sus clientes. El vídeo  era para  una  convención interna,  el kickoff de estrategia  y objetivos. Recursos  Humanos  quería  cuidar mucho  el tono y el formato con qué se trasmitían  los  mensajes,  eran varios días, muchos vídeos  y mucha  información  así  que  les propusimos: que esa parte la dijeran  los  clientes.  Vale, pues que lo digan. Cuidemos el casting  y que representen a los distintos  países  donde operamos.