Pensamos  en un libro como hilo conductor  de una historia  que era la historia de todos. La historia que ellos, las personas de Atento  habían escrito y que en su décimo aniversario  iba a tocarles  contar y trasmitir.

Más que una solución lo del libro fue un hallazgo.  La diferencia: lo de siempre,  que las soluciones resuelven (a veces muy bien) y los hallazgos, además de resolver, te  bridan  escenarios fluidos para el duende, la frescura y el talento. Y en un momento ya  no sabíamos si  era tanto o más beneficioso para la  empresa el mismo proceso de grabar como el resultado.  Y es que el  proceso, era de pronto una  eficaz dinámica de grupo. Porque son ellos, la gente de Atento – y no actores- los que lo cuentan, y lo hacen suyo. Sencillamente.